Käyttöehdot – Kissat ja Koirat

Tämä sivu sisältää Kissat ja Koirat -verkkokaupan käyttöehdot. Verkkokaupassamme kissatjakoirat.com myymme kissoille ja koirille suunnattuja tuotteita, ja näiden ehtojen tarkoituksena on kuvata sitä, miten verkkokauppaa käytetään ja millaisia oikeuksia ja velvollisuuksia sekä sinulla että meillä on asioidessasi kanssamme. Pyydämme sinua tutustumaan näihin ehtoihin huolellisesti ennen verkkokaupan käyttöä ja tilauksen tekemistä.

Ehtojen soveltaminen

Nämä käyttöehdot koskevat Kissat ja Koirat -verkkokaupan kissatjakoirat.com käyttöä sekä kaikkia verkkokaupassa tehtyjä tilauksia, ellei toisin ole sovittu. Käyttämällä verkkokauppaa hyväksyt nämä ehdot. Jos et hyväksy ehtoja joltakin osin, ethän käytä verkkokauppaa tai tee tilausta. Suosittelemme tutustumaan ehtoihin aina ennen tilauksen viimeistelyä, sillä ne voivat päivittyä ajoittain.

Verkkokaupan käyttö

Verkkokauppamme on tarkoitettu kissojen ja koirien tuotteiden selailuun ja ostamiseen. Sitoudut käyttämään verkkokauppaa asianmukaisesti ja lainmukaisesti. Verkkokaupan sisältöä, kuvia ja tuotetietoja ei saa käyttää ilman lupaa muihin kuin verkkokaupan normaaliin käyttöön liittyviin tarkoituksiin. Pyrimme siihen, että verkkokaupan tiedot ovat mahdollisimman ajantasaisia ja oikeita, mutta emme voi taata, että kaikki tiedot ovat virheettömiä joka hetki.

Tuotetiedot ja saatavuus

Pyrimme kuvaamaan tuotteet selkeästi ja rehellisesti, jotta voit tehdä ostopäätöksen luottavaisin mielin. Tuotetiedot voivat kuitenkin sisältää inhimillisiä virheitä tai painovirheitä, ja pidätämme oikeuden korjata niitä. Tuotteiden saatavuus voi vaihdella, emmekä voi taata, että kaikki verkkokaupassa esitetyt tuotteet ovat aina saatavilla. Jos tilauksessasi ilmenee saatavuuteen liittyvä ongelma, otamme sinuun yhteyttä ja etsimme kanssasi ratkaisun.

Tilauksen tekeminen

Tilauksen tekeminen verkkokaupassamme kissatjakoirat.com edellyttää, että annat tilauksen käsittelemiseksi tarvittavat tiedot. Vastuullasi on huolehtia siitä, että antamasi tiedot ovat oikeita ja täydellisiä. Tilaus syntyy, kun viimeistelet tilauksen ja saat siitä vahvistuksen. Ennen tilauksen viimeistelyä sinulla on mahdollisuus tarkistaa antamasi tiedot ja valitsemasi tuotteet. Pyrimme käsittelemään tilaukset huolellisesti ja viipymättä.

Hinnat ja maksaminen

Verkkokaupassa esitetyt hinnat ovat niitä hintoja, joilla tuotteita myydään tilaushetkellä. Pidätämme oikeuden hintojen ja tuotevalikoiman muutoksiin. Maksaminen tapahtuu tilauksen yhteydessä valittavissa olevalla maksutavalla. Pyrimme siihen, että maksaminen on turvallista ja sujuvaa. Jos maksamisessa ilmenee ongelmia, ota yhteyttä asiakaspalveluumme, niin autamme sinua eteenpäin.

Immateriaalioikeudet

Verkkokaupan sisältö, kuten tekstit, kuvat, grafiikka ja ulkoasu, on suojattu immateriaalioikeuksin. Sisältöä ei saa kopioida, muokata, levittää tai käyttää kaupallisiin tarkoituksiin ilman lupaa. Verkkokaupan käyttö ei siirrä sinulle mitään immateriaalioikeuksia verkkokaupan sisältöön. Kunnioitathan verkkokaupan sisältöä ja käytät sitä ainoastaan siihen tarkoitukseen, johon se on tarkoitettu.

Vastuun rajoittaminen

Pyrimme siihen, että verkkokauppa toimii moitteettomasti ja että tiedot ovat oikeita. Emme kuitenkaan voi taata, että verkkokauppa on jatkuvasti virheetön tai keskeytyksettä käytettävissä. Emme vastaa vahingoista, jotka johtuvat verkkokaupan käytön estymisestä tai tietojen mahdollisista virheistä, ellei lainsäädännöstä muuta johdu. Vastuun rajoittaminen ei koske tilanteita, joissa vastuuta ei lain mukaan voi rajoittaa.

Ehtojen muuttaminen

Voimme päivittää näitä käyttöehtoja ajoittain esimerkiksi verkkokaupan toiminnan tai lainsäädännön muutosten vuoksi. Muutokset tulevat voimaan, kun ne on julkaistu verkkokaupassa. Suosittelemme tutustumaan käyttöehtoihin säännöllisesti, jotta pysyt tietoisena ajantasaisista ehdoista. Jos jatkat verkkokaupan käyttöä ehtojen muuttamisen jälkeen, katsotaan sinun hyväksyneen päivitetyt ehdot.

Sovellettava laki ja riitatilanteet

Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lainsäädäntöä. Pyrimme aina ratkaisemaan mahdolliset erimielisyydet kanssasi ensisijaisesti neuvottelemalla ja löytämällä molemmille osapuolille sopivan ratkaisun. Jos asiaa ei saada ratkaistua yhteisymmärryksessä, voidaan se saattaa toimivaltaisen viranomaisen käsiteltäväksi. Kehotamme sinua ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme mahdollisimman pian, jos koet, että jokin asia ei suju odotetusti.

Kysymyksiä käyttöehdoista

Jos sinulla on kysyttävää käyttöehdoista, verkkokaupan käytöstä tai tilauksiin liittyvistä asioista, asiakaspalvelumme auttaa sinua mielellään. Otathan rohkeasti yhteyttä, jos jokin asia jäi mietityttämään – vastaamme mielellämme ja autamme sinua löytämään ratkaisun. Meille on tärkeää, että asiointi Kissat ja Koirat -verkkokaupassa kissatjakoirat.com on sujuvaa, turvallista ja miellyttävää alusta loppuun.

Kiitos, että valitsit Kissat ja Koirat – iloa ja hyvää arkea kissoille ja koirille.